サービス業

取組事例

• 室長や講師がサービス品質を左右するため会議や研修が重要
• 全教室にノートパソコン、ヘッドセット、Web会議のシステムを導入
• 全国の教室巡回がオンライン化されて生産性が飛躍的に向上した
• 遠方との面接が行いやすくなり、優秀な人材の確保にも繋がった